1. Alcance y aplicación

Las presentes políticas regulan la participación de los inscritos en programas de educación continua de la Universidad Realística de México, incluyendo diplomados, cursos, talleres, certificaciones y webinars en cualquiera de sus modalidades.

La inscripción a cualquier programa implica la aceptación total de estas disposiciones.

2. Modalidades y características de los programas

Los programas ofertados por la URM podrán impartirse en las siguientes modalidades:

• Presencial
• En línea en tiempo real (sincrónico)
• En línea autogestivo (asincrónico)
• Modalidad mixta

Cada programa contará con características específicas de duración, evaluación y acreditación, las cuales serán informadas previamente en su convocatoria.

3. Inscripción y acceso

Para formalizar la inscripción, el participante deberá:

• Completar su registro en los medios oficiales
• Realizar el pago correspondiente conforme a la convocatoria
• Cumplir con los requisitos académicos o administrativos aplicables

El acceso a clases, plataformas o sesiones en vivo estará condicionado al cumplimiento de estos requisitos.

4. Esquemas de pago

Los programas operan bajo los siguientes esquemas:

• Diplomados: Pago inicial y parcialidades conforme al calendario establecido
• Cursos, talleres y webinars: Pago total previo al inicio
• Programas especiales o certificaciones: Esquemas definidos en la convocatoria

En programas institucionales o empresariales, se requerirá formalización mediante carta compromiso, orden de compra o contrato.

5. Continuidad académica y control de pagos

El cumplimiento puntual de pagos es requisito para mantener el estatus activo dentro del programa.

• El atraso en pagos podrá generar restricciones de acceso
• La falta de regularización podrá derivar en suspensión temporal
• El incumplimiento prolongado podrá resultar en baja definitiva

En caso de adeudo, no se emitirán documentos oficiales hasta la liquidación total.

6. Cambios, ajustes y cancelaciones

La URM podrá realizar ajustes en fechas, horarios o estructura académica por causas operativas o académicas.

• Los cambios serán notificados con anticipación por medios oficiales
• En caso de cancelación del programa, se informará oportunamente

El participante acepta que estos ajustes pueden ocurrir como parte de la operación académica.

7. Política de reembolsos

Las solicitudes de reembolso estarán sujetas a las siguientes condiciones:

• Proceden únicamente cuando la cancelación sea atribuible a la URM
• Podrán considerarse en casos excepcionales debidamente justificados
• No aplican una vez iniciado el programa (según avance académico)

Las solicitudes deberán realizarse dentro de los plazos establecidos y con la documentación correspondiente.

8. Evaluación del aprendizaje

Cada programa definirá sus propios criterios de evaluación, los cuales serán comunicados al inicio.

De manera general, para acreditar:

• Cumplimiento de asistencia mínima (cuando aplique)
• Entrega de actividades académicas
• Obtención de calificación mínima establecida

En programas de corta duración, la acreditación podrá basarse únicamente en participación o asistencia.

9. Acreditación y documentación

La URM otorgará documentos de acreditación conforme al tipo de programa:

• Diploma: Para diplomados
• Constancia: Para cursos, talleres y webinars

La emisión estará condicionada al cumplimiento académico y administrativo.

10. Responsabilidades del participante

El participante se compromete a:

• Mantener una conducta respetuosa dentro de las actividades académicas
• Cumplir con los lineamientos académicos del programa
• Contar con los recursos tecnológicos necesarios (en modalidad en línea)

11. Disposiciones institucionales

La Universidad Realística de México se reserva el derecho de:

• Modificar condiciones operativas cuando sea necesario
• Determinar la permanencia de los participantes
• Resolver situaciones no contempladas en este documento

Documento emitido por la
Dirección Académica / Educación Continua
Universidad Realística de México
Puebla, México